Résiliation d’un abonnement clinique
VetCoreSolution® permet une résiliation simple, sans engagement caché, directement depuis l’interface.
1Modalités de résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis l’interface de gestion de la clinique. Aucune démarche externe (courrier, appel, etc.) n’est nécessaire.
Accès à la résiliation
Si besoin vous pouvez également nous contacter par email ou téléphone
Effet de la résiliation
- La résiliation prend effet à la fin du mois en cours.
- L’abonnement reste actif jusqu’à cette date, sans interruption de service.
- Aucun remboursement n’est effectué pour un mois entamé.
2Cas des abonnements annuels
En cas d’engagement annuel, l’abonnement reste dû jusqu’à la fin de la période contractuelle. Vous pouvez cependant en demander la résiliation à tout moment : elle sera planifiée pour la date d’échéance.
Il n’y a pas de reconduction tacite cachée : toutes les informations sont visibles depuis votre espace de gestion.
3Simplicité et transparence
La résiliation s’effectue en ligne en quelques clics, sans intermédiaire. Vous recevez une confirmation immédiate ainsi qu’un rappel de la date d’effet.
Une fois la résiliation effective, toutes les données de la clinique seront archivées puis supprimées conformément à notre politique de confidentialité.